企业IT运维外包

• 硬件服务：
• ❀ 硬件设备的安装服务
• ❀ 硬件故障测试和诊断
• ❀ 设备保修期内上门取送服务
• ❀ IT设备除尘和零部件更换
• ❀ IT设备采购咨询服务

• 软件服务：
• ❀ 安装配置服务
• ❀ 故障诊断和调试服务
• ❀ 补丁升级服务
• ❀ IT客户端网络配置服务
• ❀ 防火墙配置、驱动安装服务……

    服务对象：PC、笔记本、打印机、复印机

• ❀ 操作系统安装、恢复、升级
• ❀ 标准应用软件安装、恢复、升级
• ❀ 设备安装、迁移、升级、变更
• ❀ IT终端设备硬件维护
• ❀ 设备资产管理
• ❀ 内部节点局域网络连接

• ❀SLA服务级别管理
• ❀ 备件、备机服务
• ❀ 服务数据统计、分析
• ❀ 突发事件支援
• ❀ IT技术支持知识库
• ❀ 税控设备代管……

    服务对象： 网络，机房设备，多媒体、会议系统

• ❀ 局网规划、优化、实施
• ❀ 无线地勘
• ❀ 有线和无线网络的设备添加和升级
• ❀ 无线网络优化
• ❀ 网络安全认证(802.1X和web认证)

• ❀ IPSEC VPN和L2TP VPN
• ❀ 机房硬件升级供货
• ❀ 设备安装、迁移服务
• ❀ 机房验收的一站式服务
• ❀ 电话会议系统